Kullanım ve gizlilik politikası şartları

Kullanıcı Sözleşmesine Giriş:

Çevrimiçi mağazamız sizi karşılar ve aşağıda bu mağazayı kullanımınızı düzenleyen hüküm ve koşulları ve bu elektronik platform aracılığıyla İnternet üzerinden mağazanın hizmetlerini kullanımınızdan kaynaklanan tüm yasal etkileri bulacağınızı bildirir, çünkü mağazayı herhangi bir kişinin, ister bir hizmetin veya mağaza ürününün tüketicisi olsun ister başka bir şekilde kullanması, kendisinden bir onay ve kabul anlamına gelir ve bu sözleşmenin tüm maddeleri ve hükümleri için hukuken, kanunen ve sistem tarafından tam kapasitede kabul edilir ve bu, düzenlemelerine ve burada belirtilenlere bağlılığınızın bir teyididir ve bu sözleşme tüketici ve arasındaki her türlü işlem için geçerlidir. Bu sözleşme, Suudi Elektronik İşlemler Sistemi'nin 10. maddesi uyarınca mağazaya kaydolmanız ve kabul etmeniz durumunda geçerli ve etkili sayılacaktır.

Birinci Madde - Giriş ve Tanımlar:

Yukarıdaki giriş, bu Sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır. Aşağıda, bu Sözleşmede kullanılan temel terimlerin anlamlarını ve tanımlarını bulacaksınız:

1- (Mağaza) Bu tanım, ister elektronik uygulama, ister internet üzerindeki bir web sitesi, isterse ticari bir mağaza olsun, internet üzerindeki her türlü mağazayı kapsar.

2- (Tüketici) E-ticaret yapan ve mağazanın sunduğu ürün veya hizmetleri elektronik ortamda temin etme isteği olan kişidir.

3- (Sözleşme) Bu terim, bu Sözleşme'nin tarafları arasındaki ilişkiyi düzenleyen ve düzenleyen işbu Sözleşme'nin şart ve koşullarını ifade eder.

Madde İki - Tüketicinin Fiil Ehliyeti:

1- Tüketici, mağaza ile işlem yapmak için Şeriat ve sistem tarafından tanınan fiil ehliyetine sahip olduğunu veya on sekiz yaşından küçük olmadığını kabul eder.

2- Tüketici, bu maddeye aykırı davranması halinde, bu aykırılıktan dolayı doğacak tüm sorumluluk ve sorumlulukların üçüncü kişilere ait olacağını kabul eder.

Madde Üç - Yükümlülüğün Niteliği:

1- Mağazanın tüketiciye veya tüketicilere olan taahhüdü (hizmeti veya ürünü) sağlamaktır.

2- Mağaza, tüketicinin talep ettiği (hizmet veya ürün) niteliğine ve türüne bağlı olarak satış sonrası hizmetler veya diğer ilgili hizmetler gibi diğer hizmetleri sağlayabilir.

Madde Dört - Kullanıma ilişkin kontroller:

1- Tüketici, mağazanın elektronik platformunu genel ahlaka ve Suudi Arabistan Krallığı'nda yürürlükte olan düzenlemelere uygun şekilde kullanmayı taahhüt eder.

2- Tüketici, bu mağazadan bir hizmet veya ürün satın aldığında, bu hizmeti veya ürünü genel ahlaka ve Suudi Arabistan Krallığı'nda yürürlükte olan düzenlemelere aykırı bir şekilde kullanmamayı taahhüt eder.

Madde Beş - Hesap ve Kayıt Yükümlülükleri:

Bu mağazaya kullanıcı olarak üyelik başvurusunda bulunduğunuzda, belirli bilgileri açıklamanız ve mağazanın hizmetlerine erişirken kullanacağınız kullanıcı adı ve gizli şifreyi seçmeniz zorunludur. Bunu yaparak şunları kabul etmiş olursunuz:

1- Hesap bilgilerinizin ve şifrenizin gizliliğini korumaktan siz sorumlusunuz ve hesap bilgilerinizin mağaza tarafından yetkisiz bir şekilde kullanılması veya gizli bilgilerinizin başka bir şekilde ihlal edilmesi durumunda bu mağazayı derhal bilgilendirmeyi kabul edersiniz.

2- Tüketicinin ad veya şifre bilgilerinin ifşa edilmesi sonucunda doğrudan veya dolaylı, manevi veya maddi olarak uğrayabileceğiniz herhangi bir zarardan mağaza hiçbir şekilde sorumlu olmayacaktır.

3- Mağazadaki hesabınızı veya üyeliğinizi kendiniz kullanmayı taahhüt edersiniz, çünkü bunun tüm sorumluluğu size aittir ve başka birinin kullanması, sizin adınıza ve sizin adınıza mağazayı kullanması için ona yetki verdiğinizin kanıtıdır.

4- Mağazayı kullanırken onu tüm ciddiyet ve dürüstlükle kullanmayı kabul edersiniz.

5- Mağazaya kayıt sırasında talep edildiği üzere kendinizle ilgili gerçek, doğru, güncel, eksiksiz ve yasal bilgileri açıklamayı ve gerçeklikte bir değişiklik olması halinde veya gerektiğinde verilerinizi güncellemeyi taahhüt edersiniz.

6- Mağazamız, kişisel bilgilerinizi ve iletişim adreslerinizi tam bir gizlilik içinde işlemeyi taahhüt eder.

7- Mağaza, Kullanıcı Sözleşmesi'ne aykırı, yanlış, güncel olmayan, eksik, hukuka aykırı veya hukuka aykırı bilgi verdiğinizi tespit ederse, mağazanın diğer haklarına ve haklarını geri alma ve diğer tüketicileri koruma meşru yollarına halel gelmeksizin, üyeliğinizi, mağazanızı veya platformdaki hesabınızı askıya alma, dondurma veya iptal etme hakkına sahiptir.

8- Yukarıdakilerden herhangi birine uyulmaması halinde mağaza yönetimi, mağazanızı veya üyeliğinizi askıya alma veya iptal etme veya mağazanın hizmetlerine tekrar erişmenizi engelleme hakkına sahiptir.

Madde Altı - Elektronik Haberleşme ve Resmi Haberleşme Araçları:

1- İşbu sözleşmenin tarafları, iletişimin platforma kayıtlı e-posta adresi aracılığıyla yapılacağını kabul ederler.

2- Tüketici, elektronik ortamda sunduğu her türlü sözleşme, ilan, veri ve sair iletişimlerin, yazılı muadillerine eşdeğer olduğunu ve düzenleyici ve yasal gereklilikleri karşılamada bağımsız bir argüman teşkil ettiğini kabul eder.

3- Tüketici, mağaza yönetimi tarafından tüm tüketicilere veya mağazanın belirli kullanıcılarına genel mesajlar yayınlanarak kendisiyle iletişime geçilmesi ve bu sözleşmeye ilişkin veya kendisiyle yapılan işlemlere ilişkin her türlü hüküm hakkında kendisini bilgilendirme imkânını kabul eder.

Madde Yedi - Kullanıcı Sözleşmesi ve Ücretlerde Yapılacak Değişiklikler:

1- Bu sözleşmede yer alan herhangi bir madde veya hükmün iptal edilmesi veya bu sözleşmede yer alan herhangi bir madde veya hükmün geçerliliğini kaybetmesi halinde, bu durum sözleşmede yer alan diğer madde, hüküm, kural ve hükümlerin geçerliliğini ortadan kaldırmaz ve mağaza yönetimi tarafından aksi bildirilinceye kadar yürürlükte kalır.

2- Zaman zaman uygun görüldüğü takdirde değiştirilebilen bu sözleşme, (tüketici) ile (mağaza) arasındaki iş, anlayış ve mutabakatın mekanizmasını oluşturur.

3- Mağaza, tüketicilerin talep ettiği teklif, ürün veya hizmetlere bağlı olarak bazı tüketicilere ücret uygulayabilir veya ürünün veya hizmetin niteliğine göre devletin koyduğu ücret veya vergileri tahsil edebilir.

4- Mağaza, Tüketicinin kayıt olma sebebi ne olursa olsun, Kullanıcı Sözleşmesi'nin maddeleri, koşulları ve hükümleri kapsamında her türlü ücret veya masrafı ekleme, artırma, azaltma veya mahsup etme hakkını saklı tutar.

Madde Sekiz - Mağazalarda Mağazaya Yönelik Ödeme ve Hesaplaşma Hizmetleri

1- Mağaza, ortakları aracılığıyla mağazada bir ödeme ve hesaplaşma sistemi sağlar. Bu, mağazada mevcut ödeme seçenekleri aracılığıyla tamamen çevrimiçi olarak veya mağazanın zaman zaman sağladığı herhangi bir ödeme yöntemi aracılığıyla yapılabilir.

2- Mağaza, mağazasında teşhir ettiği hizmet veya ürünün fiyatını, tanınmış piyasa değerine göre belirlemeyi taahhüt eder.

3- Mağaza, mağazasında elde edilen her türlü tutar ve kâr için fatura, fiş ve makbuz vermeyi ve tüketiciye yaptığı hizmet veya ürün satın alımı karşılığında fatura vermeyi taahhüt eder.

4- Mağaza, bu sözleşme hükümlerinin uygulanması ve bu kuruluşun hukuki, ekonomik, ticari ve örgütsel çıkarları doğrultusunda, elektronik mağazasında genel kabul görmüş muhasebe şartlarını sağlamayı taahhüt eder.

Madde Dokuz - Fikri Mülkiyet:

1- Mağazanın fikri mülkiyet hakları, ister bu elektronik platformun kurulmasından önce, ister sonra olsun, tamamen mağazaya ait haklardır.

2- Tüketici veya tüketiciler, mağazanın adını ve mağazanın üzerinde görüntülenen veya mağazanın adını takip eden her hakkın, mağazanın tam fikri mülkiyetine sahip haklar olduğu gibi, mağazanın fikri mülkiyet haklarına da saygı duyar.

Madde 10 - Mağaza Sorumluluğu:

1- Mağaza, bu elektronik platform üzerinden faaliyetlerini düzenli bir şekilde ve Suudi Arabistan Krallığı'nda yürürlükte olan düzenlemelere ve bu sözleşmenin hükümlerine uygun olarak yürütmeyi taahhüt eder.

2- Mağaza, tüketicinin veya kargo şirketleri gibi üçüncü kişilerin doğrudan, dolaylı, arızi hatalarından veya ihmallerinden kaynaklanan hiçbir talepte bulunmaz.

3- (Mağaza Adı), çalışanları, sahipleri ve temsilcileri, (ürün veya hizmetin) Suudi Arabistan Krallığı yasalarına ve yönetmeliklerine uygun olarak sağlam, meşru ve yetkili olmasını ve meşru amaçlar için kullanılmasını sağlamaya kararlıdır.

Madde On Bir - Erişimin veya Üyeliğin Sınırlandırılması:

Mağaza, Tüketici’nin üyeliğini herhangi bir zamanda, önceden bildirimde bulunmaksızın, herhangi bir nedenle ve sınırlama olmaksızın askıya alabilir veya iptal edebilir ya da Tüketici’nin Platform Hizmetleri’ne erişimini kısıtlayabilir.

Madde On İki - Uygulanacak kanun veya yönetmelik:

İşbu Kullanıcı Sözleşmesi, Suudi Arabistan Krallığı'nda yürürlükte olan kanun, yönetmelik ve mevzuata uygun olarak düzenlenir ve yönetilir ve Suudi Arabistan Krallığı'ndaki yetkili makamlar nezdinde yürürlükte olan düzenlemelere tamamen ve tümüyle tabidir.

Madde On Üç - Genel Hükümler:

İşbu Kullanıcı Sözleşmesi'nde yer alan herhangi bir hüküm veya maddenin iptal edilmesi veya işbu Kullanıcı Sözleşmesi'nde yer alan herhangi bir hüküm veya maddenin geçerliliğini kaybetmesi halinde, bu durum Kullanıcı Sözleşmesi'nde yer alan diğer hüküm, madde ve şartların geçerliliğini ortadan kaldırmaz ve mağaza yönetimi tarafından aksi bir bildirim yapılıncaya kadar yürürlükte kalır.

Zaman zaman uygun şekilde değiştirilebilecek olan bu Kullanıcı Sözleşmesi, mağaza ile tüketici arasındaki Kullanıcı Sözleşmesi, çalışma mekanizması, anlayış, anlaşma ve sözleşmeyi oluşturur. Bu sözleşmenin her iki tarafı da aşağıdakileri dikkate almayı kabul eder:

1- Bu sözleşme hükümlerinin yorumlanmasında veya başka bir dile çevrilmesinde esas dil Arapça'dır.

2- Mağazanın hizmet veya ürünlerine ilişkin görüntülenen tüm fiyatlar zaman zaman değiştirilebilir.

3- Mağazanın sunabileceği promosyon veya pazarlama teklifleri geçici tekliflerdir. Mağaza, bu promosyon veya pazarlama tekliflerini dilediği zaman değiştirme veya durdurma hakkına sahiptir.

4- İşbu sözleşmenin tarafları, mağaza ile tüketici arasındaki alışverişin mahiyeti ile ilgili olarak yürürlükte bulunan Şeriat kurallarını, düzenlemelerini ve kanunlarını ihlal etmeyecek şekilde birbirleriyle alışveriş yapmayı taahhüt ederler.

5- İşbu Kullanıcı Sözleşmesi, mağaza yönetiminin kararı dışında iptal edilemez.


Hesabınızı uygulamadan silmek için yapmanız gerekenler:


  1. Uygulamayı açın: Hesabınızda oturum açtığınızdan emin olun.
  2. Hesap sekmesine gidin: Uygulamada Hesap veya Ayarlar sekmesini bulun.
  3. Giriş yapın (gerekirse): Daha önce kayıtlı değilseniz, kullanıcı adınızı ve şifrenizi girin.
  4. “Hesabı Düzenle” butonuna tıklayın: “Düzenle” veya “Hesabı Yönet” butonunu arayın.
  5. Sayfayı aşağı kaydırın: Kullanıcı adınız, e-postanız ve diğer veriler dahil olmak üzere hesap bilgilerinizi bulacaksınız.
  6. “Hesabı Sil” butonuna tıklayın: Bu buton genellikle sayfanın en altında veya diğer hesap seçeneklerinin yanında bulunur.
  7. Uyarıyı dikkatlice okuyun: Ekranda çıkan uyarıyı mutlaka okuyun. Bu uyarı, tüm hesap verilerinizi kalıcı olarak silmenizi hatırlatacaktır.
  8. “Silmeyi Onayla” butonuna tıklayın: Hesabınızı silmek istediğinizden eminseniz “Silmeyi Onayla” butonuna tıklayın.

Önemli Notlar:

  • Hesap silme işlemi geri alınamaz: Silme işlemini onayladıktan sonra, hesabınızdaki tüm veriler kalıcı olarak silinecektir.
  • Hesabınızı silmeden önce önemli verilerinizi kaydettiğinizden emin olun: Hesabınızı sildikten sonra bu verilere erişemeyeceksiniz.
  • Hesabınızı silme konusunda herhangi bir sorun yaşarsanız: Lütfen yardım için uygulama destek ekibiyle iletişime geçin.

Ek ipuçları:

  • Şifrenizi değiştirin: Hesabınızın güvenliği konusunda endişeleriniz varsa, şifrenizi değiştirebilirsiniz.
  • E-posta Bildirimi: Hesabınızın silinmesini talep etmek için uygulama desteğine e-posta da gönderebilirsiniz.